Hallo Stefan,
das lässt sich nicht pauschal sagen, weil es unterschiedlich gehandhabt wird. Der Veranstalter des großen City-Triathlons in Hamburg schließt die Rückerstattung im Kleingedruckten aus, der in Köln erstattet zurück, wenn der Startpass bis zum Meldeschluss vorgelegt wird. Es kommt, wie du schon schreibst, auf die jeweilige Kulanz an.
Viele Grüße
Frank